LG تثير جدلاً بعرض إعلانات على شاشات التوقف لأجهزة التلفاز الذكية. في خطوة جديدة أثارت استياء بعض المستخدمين، بدأت شركة LG، المعروفة بكونها واحدة من أكبر شركات تصنيع الشاشات الذكية، بعرض إعلانات على أجهزة التلفاز الذكية الخاصة بها في أوقات غير تقليدية. الإعلانات لم تعد تقتصر على المواد المرئية المعتادة مثل منصات البث أو التطبيقات المختلفة، بل أصبحت تظهر عندما يكون التلفاز في وضع الخمول، وتحديدًا على شاشات التوقف Screensaver، وهو ما أثار جدلاً واسعًا بين المستخدمين.
LG تثير جدلاً بعرض إعلانات على شاشات التوقف لأجهزة التلفاز الذكية: الإعلانات على شاشات التوقف, خطوة غير متوقعة
تم الكشف عن هذه الميزة الجديدة لأول مرة من خلال مراجعة لموقع “FlatpanelsHD” لجهاز G4 OLED من LG، حيث تم ملاحظة أن الإعلانات تظهر على شاشة التلفاز عندما لا يكون هناك أي تفاعل من المستخدم مع الجهاز. فعلى سبيل المثال، إذا قام المستخدم بإيقاف المحتوى أو ترك التلفاز في وضع الخمول. فإن الإعلانات تظهر على كامل الشاشة قبل العودة إلى شاشات التوقف التقليدية.
4 طرق تحافظ بها على خصوصيتك على الإنترنت
OpenAI تجمع تمويلاً هائلاً بقيمة 6.5 مليار دولار مع تقييم يتجاوز 150 مليار دولار
سبب إطلاق جوجل ميزة التصفح الخفي على آيفون أولًا
ما يميز هذه الإعلانات هو أنها لا تقتصر فقط على خدمات LG مثل LG Channels، بل يمكن أن تشمل إعلانات لشركات خارجية. هذا التغيير في عرض الإعلانات أثار استياء بعض المستخدمين الذين يرون في هذه الخطوة تدخلاً غير مقبول في تجربتهم مع أجهزة التلفاز الذكية.
LG تثير جدلاً بعرض إعلانات على شاشات التوقف: تحويل “الوقت الضائع” إلى فرصة تفاعل
لم تقم LG بإخفاء هذه الخاصية، بل أعلنت عنها بشكل رسمي في بيان صدر في بداية شهر سبتمبر 2024. وأشار البيان إلى أن قطاع التسويق الخاص بالشركة، LG Ad Solutions، قد أطلق برنامجًا جديدًا تحت عنوان “الإعلانات الأصلية لشاشة التوقف”. ووفقًا للشركة، فإن الهدف من هذه الإعلانات هو تحويل ما يعرف بـ “الوقت الضائع” – الذي يقضيه المستخدم دون التفاعل مع التلفاز – إلى “فرصة تفاعل قيمة” مع الإعلانات.
الشركة أوضحت أن العديد من المستخدمين يتركون التلفاز في وضع الخمول ولكنهم يبقون في الغرفة. مما يجعلهم عرضة لهذه الإعلانات حتى بدون قصد. ووفقًا لـ LG، فإن هذه الاستراتيجية تهدف إلى زيادة التفاعل مع العلامات التجارية وتحسين تجربة المستخدم بشكل غير مباشر.
LG تثير جدلاً بعرض إعلانات على شاشات التوقف: استياء المستخدمين وردود الفعل
على الرغم من أن LG ترى في هذه الخطوة فرصة لتعزيز تجربة المستخدم والتفاعل مع العلامات التجارية. إلا أن العديد من المستخدمين عبروا عن استيائهم من هذه الخاصية الجديدة.
اعتبر البعض أن هذه الخطوة تمثل تدخلاً في خصوصية المستخدمين وتجربتهم الشخصية مع الأجهزة. لم يعد المستخدم يتحكم بشكل كامل في المحتوى الذي يظهر على شاشته. بل أصبح يتعرض للإعلانات حتى في أوقات عدم الاستخدام.
لحسن الحظ، تقدم LG خيارًا للمستخدمين الذين لا يرغبون في رؤية هذه الإعلانات. يمكن تعطيل الإعلانات من خلال الإعدادات. وهو ما يوفر بعض الراحة للمستخدمين الذين يفضلون تجربة خالية من الإعلانات.
زيادة في وعي العلامات التجارية ونيّة الشراء
بالرغم من الانتقادات التي طالت هذه الميزة، أشارت دراسة أجرتها LG Ad Solutions إلى أن هذه الإعلانات قد أدت إلى زيادة ملحوظة في وعي المستخدمين بالعلامات التجارية.
وفقًا للنتائج، شهدت الشركات التي عرضت إعلاناتها على شاشات التوقف زيادة بنسبة 2.9% في وعي العلامة التجارية، وارتفاعًا بنسبة 19.7% في نية الشراء لدى الأشخاص الذين تتجاوز أعمارهم الـ 45 عامًا.
تعد هذه النتائج دليلاً على فعالية الإعلانات في استهداف جمهور معين وتعزيز تفاعلهم مع العلامات التجارية. وهو ما يعزز من موقف LG في الدفاع عن هذه الخطوة.
مقارنة مع يوتيوب TV: نفس الاتجاه
يُذكر أن LG ليست الشركة الوحيدة التي لجأت إلى هذا النوع من الإعلانات.
منصة **YouTube TV** سبق وأن اتخذت خطوة مشابهة، حيث بدأت بعرض إعلانات على شاشات التلفاز الذكية عندما يقوم المستخدم بإيقاف الفيديو أثناء المشاهدة. هذا النوع من الإعلانات يعتمد على استغلال الوقت الذي لا يتفاعل فيه المستخدم مع الشاشة لعرض محتوى إعلاني، وهو اتجاه يبدو أنه سيزداد انتشارًا في المستقبل.
ختامًا: بين الاستفادة والانتقادات
في النهاية، تظل خطوة LG مثيرة للجدل بين مؤيدين يرون فيها فرصة للتفاعل مع محتوى جديد، وبين معارضين يعتبرونها تدخلاً غير مرحب به في تجربة المشاهدة. ورغم الانتقادات، تواصل LG المضي قدمًا في تنفيذ خططها، معتمدة على البيانات التي تشير إلى فعالية الإعلانات في تعزيز الوعي بالعلامات التجارية وزيادة نية الشراء.
